Software de reservas y sala para hostelería
OrquesalaPrepare cada servicio con las reservas, los tiempos y el contexto que su equipo necesita. Para que la organización ayude a la atención, no la interrumpa.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
La disponibilidad depende del plan y de la configuración habilitada. La ilustración no consulta datos de clientes ni modifica la operación del restaurante.
Qué es Orquesala
Orquesala conecta reservas, disponibilidad, reglas y contexto operativo para que cada solicitud llegue a la sala con información útil.
Puede contratar solo Orquesala. No necesita añadir un TPV, tareas, turnos ni otros módulos que su negocio no requiera.
Si más adelante incorpora otros SaaS de Orquesta Labs, mantiene una cuenta común y Labs Core revalida las ventajas comerciales aplicables.
Empiece con la gestión esencial de reservas, disponibilidad, formulario público y comunicaciones por email.
Añada la operación avanzada de sala, clientes de reservas e informes cuando su servicio necesite más profundidad.
El sistema propone asignaciones compatibles y su equipo conserva la decisión final y los controles manuales.
Para quién
Centralice solicitudes, disponibilidad y cambios sin implantar herramientas ajenas a su operativa.
Conecte cada reserva con las reglas, los tiempos y el plano de su propia sala.
Gestione lista de espera, incidencias y políticas de garantía según la configuración validada de su restaurante.
Coordine una estructura común sin quitar a cada local su configuración y su contexto operativo.
Funciones
Orquesala utiliza horarios, reglas y contexto para proponer mesas compatibles. Su equipo revisa la propuesta y confirma la asignación.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
La disponibilidad depende del plan y de la configuración habilitada. La ilustración no consulta datos de clientes ni modifica la operación del restaurante.
Consulte el plano y el estado de las mesas junto a las acciones del servicio. Sitúe cada reserva dentro de la sala, no solo dentro de una lista.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
Seleccione una mesa para explorar el plano.
La disponibilidad depende del plan y de la configuración habilitada. La ilustración no consulta datos de clientes ni modifica la operación del restaurante.
Ofrezca una forma clara de elegir fecha, hora y comensales. La solicitud llega con la información que necesita para preparar la visita.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
La disponibilidad depende del plan y de la configuración habilitada. La ilustración no consulta datos de clientes ni modifica la operación del restaurante.
Pase de revisar gráficos a estudiar una oportunidad concreta: una franja con huecos, una regla que ajustar o un grupo al que invitar. Compruebe los datos antes de actuar.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
La disponibilidad depende del plan y de la configuración habilitada. La ilustración no consulta datos de clientes ni modifica la operación del restaurante.
Ordene las solicitudes en espera y revise propuestas de mesas compatibles cuando cambia la disponibilidad. Su equipo confirma a quién asignar el hueco.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
La disponibilidad depende del plan y de la configuración habilitada. La ilustración no consulta datos de clientes ni modifica la operación del restaurante.
Conserve la información útil de cada cliente junto a sus reservas y consentimientos. La próxima atención puede partir de lo que su equipo ya conoce.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
La disponibilidad depende del plan y de la configuración habilitada. La ilustración no consulta datos de clientes ni modifica la operación del restaurante.
Configure solicitudes de depósito o garantía de tarjeta cuando la función económica esté habilitada. Explique al cliente qué acepta antes de confirmar.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
Depósitos y garantías de tarjeta requieren activación específica. Comisiones, cobro y devolución dependen de la política acordada; visitar este ejemplo no los habilita.
La disponibilidad depende del plan y de la configuración habilitada. La ilustración no consulta datos de clientes ni modifica la operación del restaurante.
Consulte la evolución de reservas, ocupación y no-shows por restaurante. Compare periodos con el contexto necesario para interpretar los cambios.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
La disponibilidad depende del plan y de la configuración habilitada. La ilustración no consulta datos de clientes ni modifica la operación del restaurante.
Envíe confirmaciones, recordatorios y cambios por email con plantillas vinculadas a la reserva. Mantenga el mensaje conectado con la operativa.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
La disponibilidad depende del plan y de la configuración habilitada. La ilustración no consulta datos de clientes ni modifica la operación del restaurante.
Mantenga a sus clientes informados con confirmaciones y recordatorios, registre las ausencias y revise cómo evolucionan. Las garantías requieren activación y validación específicas.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
Depósitos y garantías de tarjeta requieren activación específica. Comisiones, cobro y devolución dependen de la política acordada; visitar este ejemplo no los habilita.
La disponibilidad depende del plan y de la configuración habilitada. La ilustración no consulta datos de clientes ni modifica la operación del restaurante.
Consulte las preferencias y notas relevantes antes del servicio. El historial no sustituye la conversación, pero ayuda a iniciarla con contexto.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
La disponibilidad depende del plan y de la configuración habilitada. La ilustración no consulta datos de clientes ni modifica la operación del restaurante.
Reconozca a quien repite con ventajas que se entienden y se pueden utilizar. Defina las reglas y revise qué beneficios encuentran mejor respuesta entre sus clientes.
La fidelización se plantea como un proyecto de OrqueApp, con alcance y costes propios.
Comparar tarjeta y appElija a quién dirigirse, prepare una invitación relevante y revise su respuesta. Presente un nuevo menú o reactive visitas sin enviar lo mismo a toda su base de clientes.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
Las campañas requieren el perfil de gestión habilitado y la configuración de email. Esta vista previa no envía mensajes.
La disponibilidad depende del plan y de la configuración habilitada. La ilustración no consulta datos de clientes ni modifica la operación del restaurante.
Planes y precios
Orquesala se contrata por restaurante y por separado del resto del ecosistema. Elija una modalidad mensual flexible o reduzca la cuota con facturación anual. IVA no incluido.
Reservas profesionales sin comprar una suite completa.
Incluye el acceso base de Orquesala y la gestión de reservas para ordenar disponibilidad, reglas y comunicaciones esenciales.
La capa premium para coordinar sala, clientes y datos.
Incluye Dirige y añade operación de sala, contexto de clientes e informes para un servicio más coordinado.
Pague mes a mes y cambie su decisión sin un compromiso mínimo de permanencia.
El prepago anual reduce la cuota un 15 %. Cada plan muestra su equivalente mensual y el importe anual completo, sin IVA.
Pruebe todas las funciones de Dirige u Orquesta, según su elección y elegibilidad. Para restaurantes de lanzamiento seleccionados, la implantación técnica estándar también se incluye sin coste. Orquesta Labs confirma las condiciones antes de contratar; no incluye hardware, desplazamientos ni trabajos a medida.
Del 2 % con dos SaaS al 10 % con diez durante los dos primeros años. Se suma al 15 % anual, hasta un 25 %. Tres o más SaaS requieren anual; desde el tercer año queda solo el descuento anual. Sujeto a elegibilidad confirmada en Labs.
Una propuesta ajustada a su número de sedes y forma de coordinación.
Mantenga cada restaurante con su propio contexto y coordine la estructura compartida que su grupo necesite.
El equipo revisa con usted locales, permisos e integraciones antes de preparar la propuesta.
Preguntas frecuentes
Compare el alcance y las condiciones. Orquesta Labs le permite configurar su elección y confirma la elegibilidad antes de contratar. Los contratos anteriores conservan sus derechos.
Sí. Orquesala es un SaaS independiente. No necesita contratar un TPV ni otros productos de Orquesta Labs para utilizarlo.
Dirige incluye la base y la gestión de reservas. Orquesta añade la operación avanzada de sala, el contexto de clientes de reservas y los informes.
La prueba está sujeta a elegibilidad y da acceso completo al plan elegido durante 30 días, sin cuota de suscripción durante ese periodo. Los restaurantes seleccionados para la promoción de lanzamiento también reciben la implantación técnica estándar sin coste. Orquesta Labs confirma la oferta; hardware, desplazamientos y trabajos a medida se presupuestan aparte.
El anual descuenta un 15 %. El descuento de ecosistema del 2 % al 10 %, para dos a diez SaaS elegibles, se suma durante dos años hasta un máximo combinado del 25 %. Con tres o más SaaS se requiere anual. Desde el tercer año permanece solo el descuento anual.
Puede registrar no-shows y contempla políticas de garantía, retenciones o cargos. Estas funciones económicas dependen de una configuración validada y de que el flujo de cobros esté habilitado para el restaurante.
